后勤保障|優(yōu)化服務保障 提升服務效能——合肥三中2023年服務保障部門暨第三方負責人工作會議
發(fā)布時間:2023-11-12 12:42 信息來源:科信處-王柳灃 閱讀次數: 次
天水清相入,秋冬氣始交。2023年11月9日上午,合肥三中2023年度服務保障部門暨第三方負責人工作會議在君堯樓9樓會議室召開,合肥三中校長毛曉斌、副校長張黎明、總務處主任蔡新勇、科信處主任王文忠、教務處副主任孟凡慧及第三方維保負責人出席本次會議。
張黎明首先介紹了本次會議的主旨和目標為檢視服務工作,提升服務質量。隨后,提出我為人人,人人為我,先人后己齊心協(xié)力服務好學生和家長的理念及要求。最后,要求各服務部門及第三方在服務工作中增強主動、增進時效、提高質量。
接下來,由第三方負責人介紹各自負責工作的情況,12位第三方負責人依次分別從服務內容、服務方式、服務效果、服務改進四個方面進行匯報。匯報過程中,相關第三方也就進一步提高服務質量采取的方式和需要校方的支持提出了自己的構思和想法。
匯報完畢,由各處室負責人對分管項目進行逐個點評并提出要求。蔡新勇提出第三方需要加強與總務處溝通對接,端正服務態(tài)度,確保盡心盡力。王文忠指出第三方要樹立大局意識、服務意識、責任意識。
最后,毛曉斌首先向第三方對學校工作的保障和支持表示感謝,隨后指出細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定水平,細節(jié)體現(xiàn)態(tài)度與責任心。所有服務保障最關鍵、最基礎的就是確保廣大師生的安全,不能局限于學生的生命安全,也包括意識形態(tài)安全。在提升服務質量的同時,安全意識要根植于所有服務提供商,深入每個服務保障人員內心。